КУРСЫ СЕКРЕТАРЕЙ. СЕКРЕТАРСКИЕ КУРСЫ
КУРСЫ ОФИС-МЕНЕДЖЕРОВ
ШКОЛА МЕНЕДЖЕРОВ
Офис-менеджер
Офис-менеджер – работник предприятия, основной задачей которого является организация и обеспечение бесперебойной работы офиса, в котором сосредоточена большая часть деятельности компании.
Круг обязанностей офис-менеджера во многом зависит от специфики предприятия, но главная задача – обеспечить жизнедеятельность и нормальное функционирование офиса.
В должностные обязанности офис-менеджера могут входить функции секретаря, завхоза, администратора, делопроизводителя и т.д.
Деятельность офис-менеджера чаще всего понимают как административно-хозяйственную. Офис-менеджер руководит всем хозяйством офиса и решает вопросы материально-технического обеспечения сотрудников. От него зависит, насколько будет скоординирована работа курьеров, диспетчеров, водителей и сможет ли офис бесперебойно функционировать. Он закупает расходные материалы для офиса, отвечает за доставку корреспонденции, и многое другое.
Офис-менеджер - профессия интересная и творческая, которая требует всесторонней подготовки и большого желания развиваться и расти профессионально.
От офис-менеджера требуются, в первую очередь, хорошие коммуникативные навыки, хорошая память, грамотность и умение обращаться с любой оргтехникой.
На офис-менеджера компании возлагаются следующие функции:
Управленческие:
- построение организационной структуры офиса;
- планирование работы офиса;
- руководство персоналом офиса – администратором, секретарями, курьерами, телефонными операторами и др.;
- разработка и внедрение в офисе корпоративной культуры в соответствии с принятой на предприятии в целом;
- разработка политики общения с клиентами.
Административные:
- организация делопроизводства в офисе;
- построение взаимоотношений между структурными подразделениями;
- «зонирование» офиса и т.д.
Хозяйственные:
- организация закупки офисной техники, комплектующих, расходных материалов;
- руководство установкой оборудования и постановкой его на техобслуживание;
- обеспечение взаимодействия с обслуживающей сервисной организацией.
Контролирующие:
- проведение инвентаризаций и ревизий материальных ценностей;
- аттестация персонала;
- организация внутренней отчетности;
- осуществление иных мероприятий по контролю.
Отчетные:
- организация подготовки отчетов перед руководством.
В зависимости от требований руководителя, величины и характерных особенностей компании обязанности современного офис-менеджера могут значительно отличаться от вышеперечисленных. Они могут быть как урезаны, так и расширены другими полномочиями.
В небольших компаниях, офис-менеджеру может быть поручено ведение делопроизводства (в том числе кадрового), поиск специалистов для офиса, проведение предварительных собеседований и т.д. Иногда на офис-менеджера возлагаются обязанности по ведению первичной бухгалтерии – работа с банковскими документами, выписка счетов-фактур, накладных, расходных и приходных ордеров и т.п. На торговых предприятиях офис-менеджеру зачастую вменяется общение с клиентами и координация продаж.
Офис-менеджер должен знать:
- назначение и задачи работы офиса, принципы его зонирования;
- структуру и оборудование офиса;
- правила пользования оргтехникой;
- принципы организации снабжения офиса;
- способы и методы проведения контрольных мероприятий;
- правила делового этикета;
- основы делопроизводства;
- основы трудового законодательства;
- правила внутреннего трудового распорядка предприятия;
- правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Офис-менеджер должен уметь:
- организовывать структуру (зонирование) офиса;
- осуществлять закупку офисной техники, ее установку и ввод в эксплуатацию;
- обеспечивать подготовку и организацию работы офиса (осуществлять руководство организацией рабочих мест персонала офиса, проверять санитарные условия работы в помещениях офиса (освещение, вентиляцию, температурный режим, пр.));
- осуществлять контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, обеспечивать взаимосвязь с сервисными организациями по техническому обслуживанию офисной техники;
- организовывать обеспечение необходимыми для работы офиса товарно-материальными ценностями;
- обеспечивать хранение товарно-материальных ценностей (канцтоваров, расходных материалов и т.п.), необходимых для работы офиса, вести учет и выдачу предметов и средств труда работникам офиса;
- осуществлять работу по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, прохождению и хранению документации);
- осуществлять прием и рассылку деловой корреспонденции (регистрацию и обработку входящей и исходящей корреспонденции);
- организовывать встречу, прием, регистрацию и необходимое обслуживание визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров;
- руководить работниками офиса (секретарями на приеме, телефонными операторами, курьерами, водителями);
- и многое другое - на усмотрение работодателя.
Овладеть современными приемами управления и организации работы офиса в достаточно короткий срок и без отрыва от основной работы и/или учебы можно в нашем Учебном центре, пройдя профессиональную подготовку по специальности «Офис-менеджер».
ПРИГЛАШАЕМ
всех желающих пройти обучение на курсах
«Офис-менеджер»
в нашем Учебном центре!
Настоящий курс рассчитан на лиц, желающих приобрести дополнительные знания по организации административно-хозяйственной деятельности в офисе и практические навыки ведения делопроизводства в организации.
Набор на курсы офис-менеджеров проводится постоянно. Занятия проводятся в небольших группах от 5 до 8 человек преподавателями с большим педагогическим и практическим опытом работы. Большинство занятий на курсах - практические, проходят в приятной и непринужденной обстановке.
Учебный материал на курсах построен четко и доступен для понимания каждому слушателю, решившему освоить эту интересную профессию. Обучение предельно наглядно и построено по принципу объединения лекций с практическими занятиями, которые проходят в оборудованных учебных классах Учебного центра в удобное для слушателей время (утро, день, вечер). Занятия длятся 3-4 академических часа и проходят 2-3 раза в неделю по рабочим и/или выходным дням.
Форма обучения – групповая.
Время занятий групп на курсах***:
- утренние — с 9-00 до 12-00;
- дневные — с 12-00 до 15-00, с 15-00 до 18-00;
- вечерние — с 18-00 до 21-00;
- группы выходного дня: суббота и/или воскресенье — c 10-00 до 13-00, с 15-00 до 18-00.
*** В отдельных случаях время занятий может быть изменено.
Стать настоящим хозяином офиса, решать все задачи быстро и эффективно Вы сможете после того, как досконально освоите профессию и получите все необходимые знания и навыки.
Курс позволяет получить полное представление об административно-хозяйственной деятельности, основная цель которой заключается в создание условий, обеспечивающих эффективную работу аппарата управления и структурных подразделений офиса.
Ближайшие даты начала занятий: см. раздел «Расписание занятий» и/или уточните у менеджера Учебного центра.
Место проведения занятий: ул. Сталинградская, 4 или ул. Советская, 13.
Программа обучения разработана с учетом квалификационных требований, предъявляемых к специальности «Офис-менеджер». (подробнее...)
Методика выбора подрядчика.
На курсах офис-менеджеров в нашем Учебном центре Вы приобретете практические навыки и умения, которые помогут Вам в дальнейшем стать настоящим профессионалом и грамотно организовывать административно-хозяйственную деятельность в офисе.
По окончании обучения и успешной сдачи квалификационного экзамена выпускникам Учебного центра согласно Государственной лицензии выдается Свидетельство установленного образца о профессиональной подготовке по специальности «Офис-менеджер».
Поскольку в основной массе обязанности офис-менеджера на предприятиях малого и среднего бизнеса не являются сложными, многие компании готовы принять на эту должность человека без опыта работы, достаточно пройти обучение на профессиональных курсах. Те же, кто ищет опытного сотрудника, обычно вносят в требования - опыт работы по специальности от полугода до двух лет.
Профессиональные знания
по специальности «Офис-менеджер»,
полученные в нашем Учебном центре -
гарантия Вашего трудоустройства!
Успешная деятельность любой компании в значительной степени зависит от профессионализма его работников. В дальнейшем и Вы сможете повысить свою квалификацию на различных мастер-классах, обучающих семинарах и тренингах и добиться новых высот в профессиональной деятельности.
Преимущества нашего Учебного центра: Курсы офис-менеджеров в Учебном центре Волжской ТПП по праву стали самыми популярными в г. Волжском. Около 30% новых слушателей приходят обучаться по рекомендациям наших выпускников, друзей и знакомых! Слушателей нашего Учебного Центра привлекают не только высокое качество обучения, доступные цены, качественные учебно-методические пособия, а также опыт и глубокие профессиональные знания наших преподавателей, индивидуальный подход и внимательное отношение к каждому обучаемому. См. «Отзывы»
Необходимая предварительная подготовка к курсу: знание персонального компьютера на уровне уверенного пользователя.
На занятиях необходимо иметь: тетрадь, ручка.
Записаться на курсы и получить дополнительную информацию можно по телефонам:
(8443)27-04-43
(8443)27-48-91
8-904-770-00-83
Мы рады видеть Вас на наших курсах!
